企業瓶頸案例

怎么樣才算是一個成功的銷售呢?

瀏覽次數:  發布時間:2012-12-30 0:37:56

反正我們在做任何事情前,都要有充分的準備,機會是給有準備的人的,電話銷售也不例外,我們要談成一個客戶,就必須要做好充分的準備工作。我在這里歸納為:一看、二搜、三想、四記。對于第二次及以上給客戶通電話,就沒有這么復雜了,一般看看上次說了什么,這次該給他們講什么。 

這個問題其實是相當難以回答的,有的人認為找錢最多的就是最成功的,有人識為,只要一個困難的客戶可以拿下來的也算是成功的
回答是多種多樣的,那我們是怎么是評定的呢?

為什么呢?很多人一聽到“銷售”一詞就會想起對客戶施壓、巧妙地處理客戶關系并使用計謀讓潛在客戶做出購買決定——銷售二手車或是分時享用度假別墅的銷售所使用的所有老套的銷售技巧。要把銷售看成是清楚地解釋一個行動或決定的邏輯和能夠帶來的好處,顯然每一項工作都需要堅實的銷售技巧:說服同伴一個想法或項目有意義,向老板或客戶證明一個項目將會產生可靠的收入,或者幫助為你工作的員工了解一個新項目的好處并接受需要做出的改變。
在工作中讓顧客滿意,讓自己開心,那就算一個成功的銷售人員了, 有可能他找的錢不一定多,但客戶的滿意度,認可度才是最重要的,也許在這次交易中自己沒有找到更多的錢,但這也是為下一次的

合作作好一個鋪墊。

那我們要怎樣做才可以成為一個成功的銷售呢?

說到方法呢,從理論的角度上說太多了

關注細節,在和客戶交談的時候,關注客戶的每一個細小動作,從而理解他心里想的是什么,對這個滿意度,是不是達到了他的預期效果。
見好就收,銷售最致命的一點就拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,結

果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎

車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。 
誠實有信,這一點相當之重要,有了這一點客戶才會相信你,人怕的不是找不到業務,怕的就是只能找這個客戶的一次業務,如果一個人一輩子都在處于找新的客戶,這樣他將是一個永遠也走不向成功

的人,在工作中只有不斷地積累新老客戶才可以促使你的工作輕松,愉快。


我覺得推銷是營銷的一個重要部分,因為任何人都要溝通,需要一個很好的溝通技巧,在產品營銷策略中,推銷雖然只是下面的一個部分,但如果客戶對你的感覺不是很好的話也是不會購買的,所以我覺得做好了推銷就學會了會生意,一般很會做生意的人都是很會推銷的人。

 

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